Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
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Esta es una traducción de la versión en inglés, que es la versión principal. La ofrecemos para tu comodidad; si hay alguna diferencia entre ambas, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Prepser («nosotros») es una app para iPhone y iPad para pastores que graba sermones y los convierte en notas y materiales para el ministerio. Esta política cubre la app Prepser y el sitio web prepser.com. Si tienes preguntas, escríbenos a support@prepser.com.
Lo que nunca hacemos
- Nunca vendemos tus datos.
- Nunca mostramos anuncios.
- Nunca usamos tus grabaciones, transcripciones ni notas para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de nadie más.
- Nunca leemos tus sermones.
- Nunca identificamos ni autenticamos a nadie por su voz. El audio se usa solo para producir una transcripción.
Qué recopilamos
Cuando usas Prepser, recopilamos:
- Datos de la cuenta: un identificador anónimo creado en tu dispositivo y, si usas Iniciar sesión con Apple (Sign in with Apple), tu Apple ID, correo electrónico y nombre. Tu token de notificaciones push, si permites las notificaciones.
- Tu contenido: grabaciones de sermones, escaneos de páginas de la Biblia, archivos importados, transcripciones, notas, preparaciones, eventos del calendario, tu chat con el asistente y cualquier comentario que nos envíes.
- Tu configuración: la denominación y el enfoque de predicación que eliges al empezar, para que las indicaciones a la IA correspondan a tu tradición.
- Estado de la compra: de Apple, a qué te suscribiste y hasta cuándo. Nunca vemos tu tarjeta.
- Diagnóstico básico: versión de la app y de iOS, modelo del dispositivo y un identificador del dispositivo, dirección IP, qué funciones usas e informes de fallos. Lo recopilan nuestros propios servidores; la app no contiene SDK de analítica de terceros.
- Sitio web: Google Analytics en prepser.com: cookies, páginas vistas, página de origen.
Las grabaciones pueden incluir las voces de otras personas: la congregación, testimonios, niños. Las procesamos solo como parte de tu grabación y nunca identificamos ni autenticamos a nadie por su voz. Obtener el consentimiento para grabar, donde la ley lo exija, es tu responsabilidad.
Permisos que solicitamos
- Micrófono: «Prepser necesita el micrófono para grabar tu sermón, transcribirlo y convertirlo en notas».
- Cámara: «Prepser usa la cámara para hacer un escaneo de las páginas de la Biblia y convertirlas en notas de estudio».
- Reconocimiento de voz (en el dispositivo): «Prepser usa el reconocimiento de voz para convertir tus grabaciones en notas de texto que puedes buscar».
- Calendario: «Prepser lee tu calendario para que puedas importar eventos de la iglesia en lugar de volver a escribirlos».
- Archivos: solo los archivos de audio, PDF, DOCX o imagen que elijas.
Puedes retirar cada permiso en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
Cómo lo usamos
Para prestar el servicio: transcripción, generación, chat y sincronización de tus notas entre dispositivos. Para gestionar tu suscripción. Para enviarte el aviso push de que tus notas están listas. Para diagnosticar fallos. Para mejorar el producto.
Proveedores de servicios
Unas pocas empresas procesan datos en nuestro nombre:
- OpenAI: genera tus materiales y las respuestas del chat, y lee los escaneos de la Biblia y las páginas de PDF. Recibe tu transcripción, textos e imágenes para procesarlos.
- AssemblyAI: transcribe tu audio. Recibe tus grabaciones.
- Amazon Web Services (us-east-1): almacena tus archivos en un bucket privado, ejecuta nuestro servidor y guarda las copias de seguridad de la base de datos.
- Apple: Iniciar sesión con Apple, compras y notificaciones de suscripción del App Store, notificaciones push.
- Cloudflare: DNS y proxy delante de nuestra API y de este sitio web. Ve el tráfico en tránsito.
Procesan los datos solo para prestarnos su servicio. Ninguno de ellos usa tu contenido para entrenar modelos.
Dónde se guardan tus datos
En los Estados Unidos. Al usar Prepser desde fuera de los EE. UU., aceptas que tus datos se transfieran y procesen en los EE. UU.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras exista tu cuenta. El audio pasa a almacenamiento en frío después de 90 días, pero no se elimina. Las copias de seguridad de la base de datos se conservan 30 días. La app guarda una copia local de cada grabación durante 24 horas después de subirla y luego la elimina.
Tus opciones y tus derechos
Eliminar
Ajustes → Eliminar cuenta elimina tu cuenta, notas, transcripciones, materiales, preparaciones, carpetas, eventos, chat, comentarios y registros de suscripción. Tus archivos se eliminan del almacenamiento poco después.
Acceder, corregir, exportar
Escribe a support@prepser.com. Te enviaremos una copia de tus datos en un formato legible por máquina o corregiremos tu perfil.
Permisos
Retira el acceso al micrófono, la cámara, el calendario o las notificaciones en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
Si estás fuera de los Estados Unidos
Procesamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo, es decir, prestarte el servicio al que te suscribiste, y, para diagnóstico y seguridad, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener Prepser funcionando y seguro. Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y a recibir una copia portable. Escribe a support@prepser.com y responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Seguridad
Todo lo que viaja entre la app, nuestros servidores y nuestro almacenamiento va por HTTPS (TLS). Tus grabaciones, escaneos y archivos se guardan en un bucket de almacenamiento privado, cifrados en reposo, y solo se obtienen mediante enlaces firmados de corta duración. Los tokens de inicio de sesión se guardan en el Llavero (Keychain) de iOS.
Las notas, transcripciones y eventos del calendario se guardan en una base de datos PostgreSQL que no es accesible desde internet: solo nuestro propio servidor puede conectarse a ella. Las credenciales y claves de API están en la configuración del servidor, nunca en el código fuente, y se ocultan en los registros. La actividad del servidor se registra para que podamos detectar problemas y responder a ellos.
Datos del calendario
Cuando importas eventos de la iglesia desde el Calendario de Apple, guardamos solo el título del evento, la hora de inicio y de fin, la ubicación y las notas. No leemos ni guardamos listas de asistentes ni direcciones de correo electrónico. Los eventos del calendario se eliminan junto con tu cuenta, o uno por uno en la app.
Cambios
Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha que aparece al principio. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app.