Como excluir a sua conta e os seus dados do Prepser

Abra os Ajustes do Prepser, toque em Excluir conta, no fim da tela, e depois em Excluir tudo. Isso remove para sempre a sua conta e tudo o que há nela: notas, transcrições, preparações, chat e os arquivos por trás deles. Não é possível desfazer, e a assinatura do Prepser Pro não é cancelada, então cancele-a antes.

Excluir a conta no app

Se você tem o Prepser Pro, cancele a assinatura antes.
Abra o Prepser e vá em Ajustes.
Role até o fim e toque em Excluir conta.
Leia Excluir sua conta? e toque em Excluir tudo.

O que é excluído

A sua conta, notas, transcrições, materiais gerados, preparações, pastas, eventos do calendário, chat, feedback e registros de assinatura. As gravações e os outros arquivos são excluídos do armazenamento pouco depois. Os backups do banco de dados são mantidos por 30 dias. A lista completa está na Política de Privacidade.

Excluir só uma nota

Para remover uma gravação ou nota e manter o resto, abra a nota, toque em ⋯ e escolha Excluir nota. O áudio e a transcrição vão junto.

Sair sem excluir

Se você iniciou sessão com a Apple e só quer parar de usar o Prepser neste aparelho, toque em Sair nos Ajustes. As suas notas ficam seguras na sua conta, e você pode entrar de novo quando quiser.

Não consegue abrir o app?

Escreva para support@prepser.com do endereço em que quer a resposta, e excluímos a conta por você.

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